Podmienky používania platformy ServiceBee
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľmi platformy ServiceBee (ďalej len „Platforma“) sú:
- Dušan Hollý
Mlynská 683/28, 029 01 Námestovo, Slovenská republika - Samuel Hulla
Popolná 9603/49, 831 06 Bratislava, Slovenská republika
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Kontakt: info@servicebee.sk
Platforma slúži ako online katalóg profilov remeselníkov a poskytovateľov služieb (ďalej len „majstri“).
2. Účel platformy
Platforma umožňuje majstrom zverejniť profil obsahujúci informácie o ich práci, službách a kontaktné údaje, aby ich mohli kontaktovať potenciálni zákazníci.
Platforma slúži výhradne na sprostredkovanie kontaktu medzi majstrom a zákazníkom.
Prevádzkovateľ:
- neposkytuje služby uvedené na profiloch majstrov
- nie je zmluvnou stranou medzi majstrom a zákazníkom
- nezodpovedá za kvalitu, cenu alebo priebeh poskytovaných služieb
3. Bezplatné používanie
Používanie platformy a vytvorenie profilu je bezplatné. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v budúcnosti zaviesť doplnkové funkcie alebo spoplatnené služby.
4. Zodpovednosť za obsah profilu
Majster, ktorý si vytvorí profil na platforme, zodpovedá za: pravdivosť uvedených informácií, aktuálnosť kontaktných údajov, obsah textov, fotografií a iných materiálov.
Na platforme je zakázané zverejňovať obsah, ktorý:
- porušuje právne predpisy Slovenskej republiky alebo Európskej únie
- porušuje práva tretích osôb
- obsahuje nepravdivé alebo zavádzajúce informácie
- obsahuje spam alebo nesúvisiacu reklamu
5. Odstránenie alebo úprava profilu
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť profil alebo jeho časť, nezverejniť profil alebo odstrániť profil, ak je obsah v rozpore s týmito podmienkami, právnymi predpismi alebo dobrými mravmi.
6. Zodpovednosť prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ platformy iba sprostredkuje kontakt medzi majstrom a zákazníkom.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za:
- kvalitu alebo výsledok vykonaných služieb
- komunikáciu medzi majstrom a zákazníkom
- prípadné škody vzniknuté v súvislosti s využívaním platformy
Používatelia využívajú platformu na vlastnú zodpovednosť.
7. Zverejnenie kontaktných údajov
Majster súhlasí so zverejnením kontaktných údajov uvedených v profile (napr. meno, telefón, e-mail alebo webová stránka) za účelom kontaktovania zákazníkmi.
8. Súhlas so zverejnením profilu
Majster zverejnením alebo vytvorením profilu na platforme ServiceBee potvrdzuje, že súhlasí so zverejnením svojich kontaktných údajov a informácií o poskytovaných službách na platforme. V prípade, že majster požiada o úpravu alebo odstránenie profilu, prevádzkovateľ tak môže vykonať v primeranej lehote.
9. Ochrana osobných údajov
Pri používaní platformy môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov používateľov. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana súkromia.
10. Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať. Aktuálna verzia podmienok je vždy zverejnená na platforme.
11. Nahlasovanie obsahu
Ak sa používateľ domnieva, že obsah zverejnený na platforme porušuje právne predpisy alebo práva tretích osôb, môže ho nahlásiť prevádzkovateľovi na e-mailovej adrese info@servicebee.sk. Prevádzkovateľ sa podnetom bude primerane zaoberať a v prípade potreby obsah upraví alebo odstráni.